Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Le 13 mai 2019

Contrôleur de données

Bonalive Biomaterials Ltd Biolinja 12, 20750
Turku, Finlande, Identifiant de l’entreprise: 2298640‐5

Que couvre cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité décrit comment Bonalive (également appelé «nous», «notre») utilisera vos informations dans le cadre de diverses activités commerciales. On trouvera, dans les sous-rubriques ci-dessous, des spécifications pour chaque activité.

Qui peut traiter mes données personnelles?

Le personnel désigné de Bonalive peut traiter des données personnelles conformément à la législation applicable relative aux données personnelles. Si nous sous-traitons le traitement des données personnelles à un fournisseur ou contractant tiers, nous garantissons que les données personnelles sont traitées de manière appropriée et conformément à la législation sur les données personnelles.

Où mes données personnelles sont-elles stockées?

Les données sont généralement stockées dans les pays de l’UE ou de l’EEE. Si des données sont transférées en dehors de ces locations, nous veillerons à ce que le pays vers lequel les données sont transférées dispose d’un niveau de protection de confidentialité suffisant.

Comment protégeons-nous vos données?

Lors de la gestion des données personnelles, nous nous conformons aux lois et réglementations en vigueur, ainsi qu’aux politiques actuelles de sécurité des données de notre entreprise. Notre infrastructure informatique est maintenue à jour, ce qui garantit un traitement sécurisé et approprié des données personnelles. L’accès aux données personnelles est limité aux seules personnes responsables et concernées et toutes les informations sont traitées de manière confidentielle.

Comment puis-je influencer ma vie privée?

Nous nous engageons à permettre à nos utilisateurs de choisir et de contrôler le traitement des données. Vous trouverez ci-dessous différentes options.

  • Le droit de vérifier et de consulter vos informations

À la demande des utilisateurs, nous pouvons modifier ou compléter toutes données incorrectes ou inutiles. Les utilisateurs peuvent modifier ou vérifier leurs données personnelles en contactant notre service clientèle. Veuillez voir les coordonnées ci-dessous.

  • Le droit de supprimer vos informations

À la demande des utilisateurs, nous pouvons supprimer toutes données incorrectes ou inutiles. Les utilisateurs peuvent supprimer leurs données personnelles en contactant notre service clientèle. Veuillez voir les coordonnées ci-dessous.

  • Le droit à la portabilité des données

Les utilisateurs ont le droit de demander que leurs données soient envoyées d’une base de données à une autre en contactant notre service clientèle Veuillez voir les coordonnées ci-dessous.
Les utilisateurs peuvent également exercer leurs droits sur d’autres droits actuels applicables en vertu du règlement général sur la protection des données. Toutes les requêtes doivent recevoir une réponse dans le mois qui suit la demande par écrit. Veuillez être prêt à vérifier votre identité.

Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment en contactant Bonalive. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour que nous puissions vous fournir nos services et produits. La révocation de votre consentement peut entraîner une situation dans laquelle nous ne pouvons pas vous fournir tout ou partie de nos services et produits.

Coordonnées:

Privacy@Bonalive.com
Bonalive Biomaterials Ltd RGPD
Biolinja 12
20750 Turku, Finlande
Si vous pensez que Bonalive n’a pas respecté la législation applicable aux données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance compétente.

Contact :

Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
PL 800, 00521 Helsinki
Vaihde: 029 56 66700
Tietosuoja@om.fi

Mise à jour de la déclaration de confidentialité

Bonalive se réserve le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité le cas échéant, par exemple, développer des processus commerciaux et suivre la législation.

Les données sont recueillies et traitées sur la base des intérêts légitimes poursuivis par le contrôleur. Les intérêts légitimes peuvent être décrits comme les intérêts de Bonalive qui sont liés aux activités commerciales de Bonalive. Afin de fournir les meilleurs services et produits possibles, il est dans l’intérêt de Bonalive de veiller à ce que le marketing ciblé soit intéressant et pertinent. Bonalive peut donc traiter des données personnelles afin d’envoyer des annonces publicitaires pertinentes et ciblées.

Les données personnelles peuvent également être recueillies lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie. Les données personnelles peuvent également être traitées si la personne concernée a donné son consentement pour traiter ses informations personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.

Nous traitons des données personnelles pour le fonctionnement de notre entreprise principalement aux fins prédéfinies, mentionnées ci-dessous:

  • Publicité ciblée, par ex. un bulletin d’information
Quelles informations sont-elles recueillies?
  • Informations d’utilisateur telles que: nom, adresse e‐mail, pays, numéro de téléphone et titre.
Comment les informations sont-elles régulièrement recueillies

Les informations sont principalement recueillies à partir rapports de visiteurs, congrès, formulaires sur le site Web, visites de clients et autres situations similaires dans lesquelles des informations peuvent être échangées.

Combien de temps mes données sont-elles stockées?

Nous stockons les données uniquement tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus, sauf disposition contraire de la loi ou d’exigences réglementaires.

Les données à caractère personnel sont traitées lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat pour lequel la personne concernée est partie ou aux fins de la prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat (recrutement).

Les données personnelles peuvent également être traitées si la personne concernée a donné son consentement pour traiter ses informations personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques. Les données à caractère personnel peuvent également être traitées lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle est soumis le contrôleur.

Nous ne traitons vos données personnelles qu’à des fins prédéfinies, principalement aux fins suivantes :

  • Recrutement et activités liées au recrutement

Nous n’utilisons pas de logiciel d’automatisation ou de profilage pour le recrutement.

Quelles informations sont-elles recueillies?

Les informations nécessaires aux fins définies ci-dessus, telles que le nom, l’adresse, la date de naissance, la nationalité, la formation, l’expérience professionnelle, les références et autres informations pertinentes pour le processus de recrutement.

Comment les informations sont-elles régulièrement recueillies?

Les informations sont recueillies à partir de la candidature et des renseignements que la personne a divulgués à Bonalive.

Combien de temps mes données sont-elles stockées?

Nous stockons les données uniquement tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus, sauf disposition contraire de la loi ou d’exigences réglementaires.

Les données sont recueillies et traitées sur la base des intérêts légitimes poursuivis par le contrôleur. Les intérêts légitimes peuvent être décrits comme les intérêts de Bonalive qui sont liés aux activités commerciales de Bonalive. A l’aide de ces données, nous sommes en mesure de proposer le meilleur service et de fournir les meilleurs produits possibles à nos clients.

Les données personnelles peuvent également être recueillies lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat pour lequel la personne concernée est partie, la livraison d’une commande par exemple. Nous utiliserons vos données personnelles pour le fonctionnement de notre entreprise principalement aux fins prédéfinies, mentionnées ci-dessous:

  • La livraison de nos produits, services et leur personnalisation
  • Le développement de produits
  • La gestion de la relation client
Quelles informations sont-elles recueillies?
  • Informations d’utilisateur telles que: nom, adresse e‐mail, pays, numéro de téléphone et titre.
  • Informations sur les commandes
  • Registres de données de comportement de l’utilisateur
Comment les informations sont-elles régulièrement recueillies?

Les informations sont principalement recueillies à partir de contrats, contacts avec les clients, visites de clients et autres situations similaires dans lesquelles des informations pourraient être échangées.

Combien de temps mes données sont-elles stockées?

Nous stockons les données uniquement tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus, sauf disposition contraire de la loi ou d’exigences réglementaires.

Ce site Web est détenu et maintenu par Bonalive Biomaterials Ltd, Biolinja 12, 20750 Turku, Finlande. Comme bon nombre d’autres entreprises, Bonalive collecte des fichiers textes appelés « cookies ». Ces cookies peuvent être intégrés à votre navigateur par notre site Web en vue de mémoriser vos préférences, la façon dont vous interagissez avec notre site ou encore à des fins de publicité pertinentes et ciblées.

Les données sont recueillies et traitées sur la base des intérêts légitimes poursuivis par le contrôleur. Les intérêts légitimes peuvent être décrits comme les intérêts de Bonalive qui sont liés aux activités commerciales de Bonalive.

Avec l’aide des cookies, nous pouvons continuer à développer notre site Web pour qu’il corresponde aux attentes des visiteurs. En utilisant des services de suivi et d’analyse, nous pouvons mieux évaluer les informations et les publicités qui seraient les plus intéressantes pour les visiteurs, ce qui nous permet de proposer des publicités plus pertinentes et ciblées.

Notre site Web utilise également ce que l’on appelle des pixels ou des balises, qui sont de petits fragments de code nous permettant de faire du remarketing. Grâce aux pixels, nous pouvons vous montrer des publicités sur différents domaines, tels que LinkedIn, Facebook et Google. Les pixels ne collectent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement.

Quelles informations sont-elles recueillies?

Nous recueillons des données sur la façon dont les visiteurs se déplacent et interagissent avec notre site Web. La plupart des données que nous traitons sont fournies par vous-même lorsque vous utilisez nos services ou nous contactez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire et fournissez votre nom ou votre adresse e-mail. Nous recevons également des données techniques relatives au dispositif et à l’accès qui sont automatiquement recueillies lorsque vous interagissez avec nos services.

Comment les informations sont-elles régulièrement recueillies?
  • Analyse Web

Les sites Web de Bonalive utilisent le service de technologie de suivi Google Analytics (fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, « Google »).
Les informations enregistrées par les cookies sont utilisées par Google pour établir des rapports sur le trafic du site et l’utilisation des pages Web. Bonalive évalue ces rapports et peut, en conséquence, ajuster et améliorer le site Web. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données du site, cliquez ici.

  • CRM & Bulletin d’information

Bonalive utilise les services de suivi de site fournis par le logiciel de gestion de relation client (CRM = Customer Relationship Management) et le logiciel d’automatisation du marketing « HubSpot » (HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, États-Unis), également appelé ici « logiciel ».

Le cookie de suivi du site mis en place par le logiciel recueille des données anonymes de consultation des pages pour tous les visiteurs du site. Si le visiteur du site est déjà un contact établi (par exemple, un abonné aux bulletins d’information de Bonalive), les données peuvent être profilées au visiteur individuel via le logiciel. Le cookie de suivi de site identifie les visiteurs individuels lorsqu’ils cliquent sur un lien de site Web dans un bulletin d’information envoyé par Bonalive, ou lorsqu’ils soumettent un formulaire sur le site Web.

Comment puis-je influencer la collecte de données ?

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en réglant en conséquence les paramètres de votre logiciel de navigation. Les cookies qui ont déjà été enregistrés dans le navigateur peuvent être supprimés. Si vous souhaitez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données, vous pouvez installer l’extension de navigateur « opt-out » de Google disponible ici.

Les données à caractère personnel sont traitées lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat pour lequel la personne concernée est partie ou aux fins de la prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat (adhésion à Bonalive Pro).

Les données sont recueillies et traitées selon les intérêts légitimes du contrôleur. Les intérêts légitimes peuvent être décrits comme les intérêts de Bonalive qui sont liés aux activités commerciales de Bonalive. Afin de fournir les meilleurs services et produits possibles, il est dans l’intérêt de Bonalive de veiller à ce que le marketing ciblé soit intéressant et pertinent. Par conséquent, Bonalive peut traiter les données à caractère personnel afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur.

Nous traitons des données à caractère personnel pour le fonctionnement de notre entreprise principalement aux fins prédéfinies, mentionnées ci-dessous :

  • Gestion des utilisateurs, p. ex. informations d’identification de connexion
  • Contenu personnalisé

Quelles sont les informations recueillies ?

  • Les informations d’utilisateur telles que : le nom, l’adresse e‐mail, le pays, le numéro de téléphone et le titre.
  • Comment les visiteurs naviguent et interagissent dans l’application Web.

Comment les informations sont-elles collectées régulièrement ?

  • Auprès de l’utilisateur

Les informations sont principalement collectées directement auprès de l’utilisateur ou du représentant de l’entreprise. Des informations peuvent également être collectées dans d’autres situations similaires en cas d’échange d’informations.

  • Analyse Web

Le site Web de Bonalive utilise le service de technologie de suivi Google Analytics (fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, « Google »).

Les informations enregistrées par les cookies sont utilisées par Google pour établir des rapports sur le trafic du site et l’utilisation des pages Web. Bonalive évalue ces rapports et peut, en conséquence, ajuster et améliorer le site Web. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données du site, cliquez ici .

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, sauf disposition contraire de la loi ou d’exigences réglementaires.

Les données sont recueillies et traitées selon les intérêts légitimes du contrôleur. Les intérêts légitimes peuvent être décrits comme les intérêts de Bonalive qui sont liés aux activités commerciales de Bonalive. Afin de fournir les meilleurs services et produits possibles, il est dans l’intérêt de Bonalive de veiller à ce que le marketing ciblé soit intéressant et pertinent. Par conséquent, Bonalive peut traiter les données à caractère personnel afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur.

Nous traitons des données à caractère personnel pour le fonctionnement de notre entreprise principalement aux fins prédéfinies, mentionnées ci-dessous :

  • Gestion des utilisateurs, p. ex. informations d’identification de connexion
  • Contenu personnalisé
  • Vérification de l’utilisateur (par exemple, pour vérifier que l’utilisateur est un professionnel de santé)
  • Mise en relation de l’utilisateur avec un distributeur local de Bonalive®, qui pourrait être en contact avec les produits en verre bioactif Bonalive®

Quelles sont les informations recueillies ?

  • Les informations d’utilisateur telles que : le nom, l’adresse e‐mail, le pays, le numéro de téléphone et le titre.
  • Comment les visiteurs naviguent et interagissent dans l’application Web.

Comment les informations sont-elles collectées régulièrement ?

  • Auprès de l’utilisateur

Les informations sont principalement collectées directement auprès de l’utilisateur. Des informations peuvent également être collectées dans d’autres situations similaires en cas d’échange d’informations.

  • Analyse Web

Le site Web de Bonalive utilise le service de technologie de suivi Google Analytics (fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, « Google »).

Les informations enregistrées par les cookies sont utilisées par Google pour établir des rapports sur le trafic du site et l’utilisation des pages Web. Bonalive évalue ces rapports et peut, en conséquence, ajuster et améliorer le site Web. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données du site, cliquez ici .

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, sauf disposition contraire de la loi ou d’exigences réglementaires.