Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Última actualización: 22 de mayo de 2018

Responsable del tratamiento de datos

Bonalive Biomaterials Ltd Biolinja 12, 20750
Turku, Finlandia Id. fiscal: 2298640‐5

Alcance de esta política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Bonalive (también denominada «nosotros», «nuestro», «nosotras», «nuestra») hará uso de su información en el contexto de nuestras variadas actividades comerciales. Las especificaciones de cada actividad se encuentran en los subtítulos que aparecen a continuación.

¿Quién puede manejar mis datos personales?

El personal asignado dentro de Bonalive puede tratar los datos personales de acuerdo con la Ley de Datos Personales aplicable. En caso de que subcontratemos el tratamiento de datos personales a un proveedor o contratista externo, nos aseguramos de que los datos personales se traten de forma adecuada y en cumplimiento de la Ley de Datos Personales.

¿Dónde se almacenan mis datos personales?

Los datos se almacenan normalmente en la UE o en el EEE. En caso de que cualquier dato sea transferido fuera de estas ubicaciones, nos aseguraremos de que el país al que se transfieren los datos tenga un nivel suficiente de protección de la privacidad.

¿Cómo protegemos sus datos?

En la gestión de los datos personales, cumplimos con las leyes y normativas vigentes, así como con las políticas de seguridad de datos de nuestra empresa. Nuestra infraestructura informática se mantiene actualizada, lo que garantiza un tratamiento seguro y adecuado de los datos personales. El acceso a los datos personales está restringido solo a las personas responsables y relevantes, y toda la información se trata de forma confidencial.

¿Cómo puedo influir en mi privacidad?

Nos comprometemos a ofrecer a nuestros usuarios la posibilidad de elegir y controlar el tratamiento de los datos. A continuación se enumeran diferentes opciones.

  • Derecho a comprobar y verificar su información

A petición de los usuarios, podemos modificar o complementar cualquier dato incorrecto o innecesario. Los usuarios pueden modificar o comprobar sus datos personales poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Consulte los datos de contacto a continuación.

  • Derecho a eliminar su información

A petición de los usuarios, podemos eliminar cualquier dato incorrecto o innecesario. Los usuarios pueden eliminar sus datos personales poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Consulte los datos de contacto a continuación.

  • Derecho a la portabilidad de datos

Los usuarios tienen derecho a solicitar el envío de sus datos de una base de datos a otra poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Consulte los datos de contacto a continuación.

Asimismo, los usuarios podrán ejercitar los demás derechos que les asisten en virtud de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos. Todas las solicitudes se contestarán en el plazo de un mes a partir de la solicitud por escrito. Deberá estar preparado para verificar su identidad.

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede revocar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con Bonalive. El tratamiento de sus datos personales es necesario para que podamos ofrecerle nuestros servicios y productos. La revocación de su consentimiento puede llevar a una situación en la que no podamos proporcionarle algunos o todos nuestros servicios y productos.

Datos de contacto:

Privacy@Bonalive.com
Bonalive Biomaterials Ltd RGPD
Biolinja 12
20750 Turku, Finlandia
Si cree que Bonalive no ha cumplido la legislación aplicable en materia de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente.

Contacto:

Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
PL 800, 00521 Helsinki
Vaihde: 029 56 66700
Tietosuoja@om.fi

Actualización de la Declaración de privacidad

Bonalive se reserva el derecho de actualizar esta Declaración de privacidad cuando sea aplicable, por ejemplo, para desarrollar procesos comerciales y para hacer un seguimiento de la legislación.

Los datos se recopilan y procesan conforme al interés legítimo del responsable del tratamiento. El interés legítimo puede describirse como el interés de Bonalive que está relacionado con las actividades comerciales de Bonalive. Con el fin de proporcionar el mejor servicio y los mejores productos posibles, Bonalive tiene interés en garantizar que el marketing personalizado sea interesante y relevante. Por lo tanto, Bonalive puede tratar datos personales para enviar anuncios relevantes y personalizados.

También se pueden recopilar datos personales cuando sea necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado sea parte. Los datos personales también podrán ser tratados si el interesado ha dado su consentimiento para tratar su información personal con uno o más fines específicos.

Procesamos datos personales para operar nuestro negocio principalmente para los fines predefinidos que se mencionan a continuación:

  • Publicidad personalizada, p. ej., un boletín de noticias
¿Qué información se recopila?
  • Información de usuario como: nombre, dirección de correo electrónico, país, número de teléfono y cargo.
¿Cómo se recopila regularmente la información?

La información se recopila principalmente a partir de informes de visitantes, congresos, formularios en el sitio web, visitas de clientes y otras situaciones similares en las que se pueden intercambiar datos.

¿Por cuánto tiempo se almacenan mis datos?

Almacenamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos anteriormente, excepto cuando la ley o los requisitos regulatorios determinen lo contrario.

Se procesan datos personales cuando resulta necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado constituye una parte o para cumplir con la solicitud del interesado antes de celebrar un contrato (contratación).

Los datos personales también podrán ser tratados si el interesado ha dado su consentimiento para tratar su información personal con uno o más fines específicos. También se pueden procesar datos personales cuando es necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeto el responsable del tratamiento.

Solo manejaremos sus datos personales para los fines predefinidos; principalmente para lo siguiente:

  • Contratación y actividades relacionadas con la contratación

No utilizamos software de automatización ni de elaboración de perfiles para hacer contrataciones.

¿Qué información se recopila?

Se recopila la información necesaria para los fines que se definieron con anterioridad, como nombre, dirección, fecha de nacimiento, nacionalidad, formación académica, experiencia laboral, referencias y demás información relevante para el proceso de contratación.

¿Cómo se recopila regularmente la información?

Se recopila información de la solicitud de empleo y la información que el interesado ha divulgado a Bonalive.

¿Por cuánto tiempo se almacenan mis datos?

Almacenamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos anteriormente, excepto cuando la ley o los requisitos regulatorios determinen lo contrario.

Los datos se recopilan y procesan conforme al interés legítimo del responsable del tratamiento. El interés legítimo puede describirse como el interés de Bonalive que está relacionado con las actividades comerciales de Bonalive. Con la ayuda de estos datos, podemos brindar a nuestros clientes el mejor servicio y los mejores productos posibles.

También se pueden recopilar datos personales cuando sea necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado sea parte; por ej., entrega de un pedido. Usaremos sus datos personales para operar nuestro negocio, principalmente para los fines predefinidos que se mencionan a continuación:

  • Entrega de nuestros productos, servicios y su personalización
  • Desarrollo del producto
  • Gestión de la relación con el cliente
¿Qué información se recopila?
  • Información de usuario como: nombre, dirección de correo electrónico, dirección, país, número de teléfono y cargo
  • Información de pedido
  • Registros de datos del comportamiento de los usuarios
¿Cómo se recopila regularmente la información?

La información se recopila principalmente de contratos, comunicaciones con los clientes, visitas de clientes y otras situaciones similares en las que se pueden intercambiar datos.

¿Por cuánto tiempo se almacenan mis datos?

Almacenamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos anteriormente, excepto cuando la ley o los requisitos regulatorios determinen lo contrario.

Al igual que muchas otras empresas, Bonalive recopila archivos de texto denominados «cookies». Nuestro sitio web puede instalar cookies en su dispositivo de navegación a fin de recordar sus preferencias y la forma en que interactúa con nuestro sitio web.

Los datos se recopilan y procesan conforme al interés legítimo del responsable del tratamiento. El interés legítimo puede describirse como el interés de Bonalive que está relacionado con las actividades comerciales de Bonalive.

Con la ayuda de estos datos, podemos continuar desarrollando nuestro sitio web para cumplir con las expectativas de nuestros visitantes. Los servicios de seguimiento y análisis que utilizamos nos permiten evaluar mejor qué tipos de información y anuncios les resultan más interesantes a los visitantes, a fin de crear anuncios más relevantes y personalizados.

¿Qué información se recopila?

Recopilamos datos sobre cómo navegan e interactúan los visitantes con nuestro sitio web.
Únicamente conectaremos su id. de cookie con los datos personales suministrados y recopilados para fines relacionados con la suscripción al boletín de noticias.

Lista de cookies y vencimiento

A continuación se incluye una lista de las cookies que se implementan en nuestro sitio web.

Nombre de la cookie
Descripción
_ga Se usa para distinguir a los usuarios (Google Analytics).
Plazo de vencimiento de 2 años.
_gid Se usa para distinguir a los usuarios (Google Analytics).
Plazo de vencimiento de 24 horas.
_gat_gtag_ua_126121790_1 Se usa para regular la tasa de solicitudes (Google Analytics).
Plazo de vencimiento de 1 minuto.
ac_enable_tracking Se usa para distinguir a los usuarios (ActiveCampaign).
Plazo de vencimiento de 1 mes.
¿Cómo se recopila regularmente la información?
  • Análisis web

El sitio web de Bonalive emplea el servicio de tecnología de seguimiento de Google Analytics (proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»).

Google utiliza la información registrada por las cookies para elaborar informes sobre el tráfico del sitio web y el uso de la página web. Luego, Bonalive evalúa estos informes y, como consecuencia, puede realizar ajustes y mejoras en el sitio web. Google Analytics también proporciona información de seguimiento que podemos utilizar para implementar campañas publicitarias de remarketing. Puede obtener más información sobre la forma en que Google usa los datos del sitio aquí.

  • CRM y boletín de noticias

Bonalive usa servicios de seguimiento proporcionados por el software de automatización de marketing y gestión de la relación con el cliente (customer relationship management, CRM) «ActiveCampaign» (ActiveCampaign LLC., 1 North Dearborn St, 5.o piso, Chicago, IL 60602), aquí también denominado «software».

La cookie de seguimiento del sitio que instala el software recopila datos anónimos de visita a la página de todas las personas que visitan el sitio. Si el visitante del sitio ya ha establecido un contacto (p. ej., está suscrito a los boletines de noticias de Bonalive), los datos podrían agruparse por medio del software para conformar el perfil del visitante individual. La cookie de seguimiento del sitio identifica a los visitantes individuales cuando hacen clic en un enlace al sitio web presente en un boletín de noticias enviado por Bonalive, o cuando envían un formulario creado con el mismo software.

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